Usuarios de redes sociales, han reportado que la red de internet de la empresa Telcel, se «Cayó», lo que impide que haya señal de Datos móviles, y por ende pérdida en las aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales, mismas que solo se pueden utilizar estando conectado a una red wifi en casa o negocio.
A pesar de la cantidad de reportes que han puesto a Telcel como Tendencia para usuarios de Twitter, aún no se ha presentado ningún posicionamiento de la empresa al respecto, ni se ha mencionado si es que se están haciendo reparaciones o mantenimiento.
De acuerdo con señalamientos, este problema se está presentando a nivel nacional, pues hay reportes de Guanajuato, San Luis Potosí, Michoacán, además de lugares específicos en distintas ciudades, como Monterrey, Tamaulipas o Villahermosa.
Ante las quejas, Servicio Telcel pide contactar a la empresa para validar el estado del servicio.