Agencias.- La plataforma digital de videoconferencias Zoom que está siendo utilizada por la mayoría de los maestros para interactuar con sus maestros, presenta fallas importantes en países como Estados Unidos y México, además de algunas regiones de Latinoamérica y Europa.
En México, este lunes se iniciaron clases vía remota por lo que la falla afectó a muchos alumnos, quienes se expresaron a través de redes sociales.
El sitio web Down Detector, el cual rastrea las interrupciones de Internet, detectó que la aplicación experimentó una caída en el servicio en la última hora. De acuerdo con los reportes de usuarios, los problemas se registran al iniciar sesión en el servicio.
“Hemos recibido informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de (zoom.us) y no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom”, dijo la compañía en un comunicado el lunes por la mañana.
Posteriormente, la empresa publicó lo siguiente: “Hemos identificado el problema que hace que los usuarios no puedan autenticarse en el sitio web de (zoom.us) y no puedan iniciar, unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom, y estamos trabajando en una solución para este problema”.
Creado como una herramienta de comunicación empresarial hace casi una década, la popularidad de Zoom se disparó a principios de este año tras el inicio de la pandemia causada por el Covid-19.
En la página de status de Zoom se observa que los servicios de Zoom Meetings y Zoom Video Webinars se encuentran con un corte.
